Tim GIS berfoto bersama Prof. DR. Ir. Eko Indrajit, M.Sc, M.B.A, M.Phli. M.A,
Pesan Penting bagi Pelaku Bisnis Teknologi: Selalu Mengikuti Perkembangan IT dan Memberikan Nilai Tambah bagi Pelanggan
Jakarta, 12–14 Agustus 2024 — Indonesia Digital Technology Expo (IDTEx) 2024 yang diselenggarakan di Jakarta International Expo (JIExpo), Kemayoran, menjadi ajang bagi pelaku industri teknologi informasi untuk memperkenalkan berbagai inovasi, produk, dan solusi digital kepada pasar Indonesia. Dalam kegiatan yang didukung oleh Asosiasi Pengusaha Teknologi Informasi dan Komunikasi Nasional (APTIKNAS) tersebut, PT Global Intikarya Sejahtera (GIS) turut berpartisipasi melalui APTIKNAS Pavilion.
Salah satu momen berkesan dalam kegiatan tersebut adalah kunjungan Prof. Dr. Ir. Richardus Eko Indrajit, M.Sc., M.B.A., M.Phil., M.A. ke booth PT Global Intikarya Sejahtera. Beliau dikenal sebagai akademisi dan praktisi di bidang teknologi informasi, sistem informasi, serta transformasi digital, dengan pengalaman yang mencakup dunia pendidikan dan industri.
Selalu Up to Date Mengikuti Perkembangan Teknologi
Dalam kunjungannya ke booth GIS, Prof. Eko Indrajit menyampaikan pesan penting kepada pelaku bisnis teknologi informasi: pentingnya untuk selalu mengikuti perkembangan produk dan teknologi IT agar solusi yang ditawarkan benar-benar relevan dengan kebutuhan konsumen.
Bagi perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan penyediaan solusi teknologi, mengikuti perkembangan pasar bukan sekadar mengetahui produk terbaru. Hal yang lebih penting adalah memahami perubahan kebutuhan pelanggan, tantangan operasional yang mereka hadapi, serta bagaimana teknologi dapat membantu menjawab tantangan tersebut.
Pesan ini menjadi sangat relevan bagi PT Global Intikarya Sejahtera, yang berfokus pada solusi data center dan cybersecurity. Kedua bidang tersebut terus berkembang seiring meningkatnya ketergantungan perusahaan terhadap infrastruktur digital, pengelolaan data, ketersediaan sistem, dan perlindungan informasi.
Dengan terus memperbarui pengetahuan mengenai teknologi, standar, produk, serta tren ancaman siber, GIS dapat membantu pelanggan menentukan solusi yang sesuai dengan kebutuhan dan prioritas bisnis mereka.
Menjual Nilai Tambah, Bukan Sekadar Produk
Selain pentingnya mengikuti perkembangan teknologi, pesan lain yang menjadi perhatian adalah perlunya memberikan nilai tambah pada setiap produk yang ditawarkan kepada pelanggan.
Dalam industri teknologi informasi, produk yang baik tidak hanya dinilai dari spesifikasi teknis, merek, atau harga. Pelanggan juga membutuhkan pemahaman mengenai manfaat produk, kesesuaiannya dengan lingkungan operasional, kemudahan integrasi, dukungan teknis, serta kontribusinya terhadap pencapaian tujuan bisnis.
Prinsip ini menjadi pengingat bahwa perusahaan teknologi perlu membangun pendekatan konsultatif, bukan sekadar berorientasi pada transaksi penjualan.
Bagi GIS, nilai tambah dapat diwujudkan melalui beberapa pendekatan, antara lain:
o Konsultasi kebutuhan:
membantu pelanggan mengidentifikasi kebutuhan dan tantangan sebelum menentukan produk yang tepat.
o Rekomendasi solusi:
menyelaraskan pilihan teknologi dengan kondisi infrastruktur, anggaran, risiko, dan tujuan bisnis pelanggan.
o Integrasi dan implementasi:
memastikan solusi yang dipilih dapat diterapkan dan bekerja sesuai kebutuhan.
o Dukungan teknis:
memberikan pendampingan agar pelanggan memperoleh manfaat optimal dari investasi teknologinya.
o Evaluasi dan pengembangan:
membantu pelanggan meninjau efektivitas solusi dan menyesuaikannya dengan kebutuhan yang terus berubah.
Dengan pendekatan tersebut, produk teknologi tidak lagi dipandang hanya sebagai barang yang dibeli dan dijual, melainkan sebagai bagian dari solusi yang memberikan manfaat nyata bagi pelanggan.
Data Center dan Cybersecurity: Fokus Solusi GIS
Kunjungan tersebut juga menjadi momentum untuk menegaskan fokus PT Global Intikarya Sejahtera pada solusi data center dan cybersecurity.
Di tengah transformasi digital, perusahaan perlu memastikan bahwa infrastruktur teknologi mereka tidak hanya berfungsi dengan baik, tetapi juga andal, aman, dan mampu mendukung keberlangsungan operasional.
Dalam bidang data center, kebutuhan pelanggan dapat mencakup ketersediaan infrastruktur, keandalan perangkat, pemeliharaan, efisiensi operasional, serta kesiapan menghadapi gangguan.
Sementara itu, dalam bidang cybersecurity, organisasi perlu memperhatikan perlindungan identitas dan akses, keamanan jaringan, perlindungan endpoint, pemantauan ancaman, serta pengelolaan risiko keamanan informasi.
Kedua bidang ini saling melengkapi. Infrastruktur yang andal perlu didukung pengamanan yang memadai, sedangkan sistem keamanan harus dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan operasional dan keberlangsungan bisnis.
Karena itu, pendekatan GIS diarahkan bukan hanya pada penyediaan produk, tetapi juga pada upaya membantu pelanggan memahami kebutuhan, memilih teknologi yang sesuai, dan memperoleh manfaat yang optimal dari solusi yang diterapkan.
Menjadikan Pengetahuan sebagai Keunggulan Bisnis
Pesan dari Prof. Eko Indrajit menjadi pengingat bahwa keberhasilan bisnis teknologi tidak hanya ditentukan oleh kemampuan menyediakan produk, tetapi juga oleh kemampuan memahami perkembangan teknologi dan menerjemahkannya menjadi manfaat bagi pelanggan.
Bagi perusahaan penyedia solusi IT, pembelajaran berkelanjutan, pemahaman kebutuhan pasar, dan orientasi pada nilai tambah merupakan fondasi penting untuk membangun hubungan pelanggan yang berkelanjutan.
PT Global Intikarya Sejahtera memandang prinsip tersebut sebagai bagian penting dalam mengembangkan bisnisnya di bidang data center dan cybersecurity: terus mengikuti perkembangan teknologi, memahami kebutuhan pelanggan, serta menghadirkan solusi yang relevan dan memberikan manfaat nyata.
Kunjungan di APTIKNAS Pavilion IDTEx 2024 menjadi salah satu momen yang menguatkan semangat tersebut.
Karena pada akhirnya, keberhasilan bisnis teknologi bukan hanya tentang produk apa yang dijual, tetapi juga tentang nilai, manfaat, dan solusi yang diberikan kepada pelanggan.
PT. GLOBAL INTIKARYA SEJAHTERA (GIS)
Build & Protect Your Assets
Solusi Data Center dan Cybersecurity untuk mendukung infrastruktur digital yang andal, aman, dan berkelanjutan.
Telp: +62 21 5316 0529
Email: sales@globalintikarya.com
Website: www.globalintikarya.com